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Rücksendungen & Umtausch und Retoure

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei uns vollständig zufrieden bist. Solltest du jedoch aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden sein, bieten wir dir folgende Rücksendungen & Umtausch und Retoure Richtlinie an:

Rücksendungen & Umtausch

  • Du kannst jedes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen.
  • Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
  • Wir erstatten dir den vollen Kaufpreis oder tauschen das Produkt um, sobald wir es erhalten haben.
  • Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Retoure

  • Falls ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist, kontaktiere uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt.
  • Wir werden das Problem untersuchen und dir eine Rückerstattung oder einen Austausch anbieten.
  • Wir werden die Kosten für die Rücksendung tragen, wenn das Produkt beschädigt oder fehlerhaft ist.

Bitte beachte, dass wir keine Rücksendungen & Umtausch oder Retouren für bestimmte Produkte anbieten, die aus hygienischen oder anderen Gründen nicht zurückgegeben werden können. Diese Informationen findest du auf der Produktseite.

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, dir zu helfen!

Rücksendungen bitte an: 

Carlo von Reyher
Watzeckstraße
10178 Berlin

Ich weiß, dass heutzutage kostenlosen Versand überall angeboten wird. Allerdings finde ich, dass dadurch das verschwenderische System nur weiter angefeuert wird, da echte Menschen mit echten Autos durch die Gegend fahren. Aus diesem Grund können wir dir leider kein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen. Bitte sei so nett und kümmere dich selbst darum. Ich hoffe, du hast Verständnis dafür.

Hast du Fragen?

Kein Ding 🙂

Melde dich einfach bei mir per Mail: hey@vonreyher.com